ISO 9001:2015
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ISO 9001:2015
62085

L'ISO 9001:2015 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme:

a) doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et

b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.

Toutes les exigences de l'ISO 9001:2015 sont génériques et prévues pour s'appliquer à tout organisme, quels que soient son type ou sa taille, ou les produits et services qu'il fournit.


Informations générales 

  •  :  Publiée
     : 2015-09
     : 2015-09
  •  : 5
     : 31
  •  : ISO/TC 176/SC 2 Systèmes qualité
  •  :
    03.100.70 Systèmes de management
    03.120.10 Management et assurance de la qualité

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